Les 5 leviers psychologiques pour mieux comprendre et accompagner les autres
Que ce soit en management, en accompagnement thérapeutique ou en coaching, comprendre les mécanismes psychologiques est essentiel pour mieux communiquer, motiver et aider les autres à évoluer.
Inspirés de l’hypnose, de la PNL et de la psychopathologie, voici 5 leviers puissants à intégrer dans votre pratique.
1. Le pouvoir du langage et des suggestions
- Pourquoi c’est clé ?
Le langage influence nos pensées et nos comportements. En utilisant des suggestions positives et un vocabulaire précis, on peut impacter l’état émotionnel et la perception de nos interlocuteurs.
- Comment l’appliquer ?
Privilégiez les formulations positives ("Imagine que tu réussis" plutôt que "N’aie pas peur d’échouer") et adaptez votre ton pour renforcer la confiance.
2. L’ancrage émotionnel pour motiver et transformer
- Pourquoi c’est clé ?
Nos expériences sont associées à des émotions qui influencent nos réactions. Un ancrage puissant peut permettre de mobiliser rapidement des états de motivation ou de sérénité.
- Comment l’appliquer ?
Aidez vos collaborateurs ou clients à revivre un moment de réussite et associez-le à un geste ou un mot-clé pour pouvoir réactiver cet état en cas de besoin.
3. Repérer et comprendre les schémas cognitifs
- Pourquoi c’est clé ?
Nos comportements sont souvent dictés par des schémas inconscients qui se répètent (peur de l’échec, besoin de contrôle, dépendance affective...). En identifiant ces schémas, on peut proposer des stratégies adaptées.
- Comment l’appliquer ?
Posez des questions ouvertes pour aider la personne à prendre conscience de ses schémas et proposez des alternatives comportementales adaptées.
4. La communication d’influence et l’art du questionnement
- Pourquoi c’est clé ?
Un bon leader ou accompagnant ne donne pas simplement des réponses, il aide l’autre à trouver les siennes. L’art du questionnement permet d’amener une prise de conscience et un changement en douceur.
- Comment l’appliquer ?
Utilisez des questions ouvertes et stratégiques : "Qu’est-ce qui t’empêche d’avancer aujourd’hui ?", "Que ressens-tu à l’idée de réussir ?", "Quelle serait la première petite action que tu peux mettre en place ?"
5. La cohérence entre verbal, non-verbal et para-verbal
- Pourquoi c’est clé ?
Une communication efficace repose à 93% sur le non-verbal (gestes, intonations, micro-expressions). Si un message verbal est en contradiction avec le langage corporel, il perd en impact.
- Comment l’appliquer ?
Travaillez sur votre posture, votre regard et votre voix pour instaurer un climat de confiance. En management, en coaching ou en thérapie, adoptez une attitude ouverte et alignée avec votre discours.
